Algemene voorwaarden – City Quest

1. Over City Quest

City Quest is een zelfstandig te spelen stadsspel in de buitenlucht, ontworpen voor ontspanning en ontdekking. De ervaring wordt zelfstandig gespeeld via een mobiel apparaat en omvat geen gids, acteur of live ondersteuning tijdens het spel.


2. Tickets & Toegang

  • Eén aankoop geeft toegang tot één City Quest voor één groep.

  • De toegangsgegevens worden na aankoop digitaal verstrekt.

  • Tickets zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de aankopende groep en mogen niet openbaar worden gedeeld.

  • Zodra een City Quest is gestart, zijn tickets niet restitueerbaar.


3. Het spel spelen

  • City Quest kan op een zelfgekozen moment en in eigen tempo worden gespeeld, tenzij anders vermeld.

  • De geschatte speelduur is ongeveer 120 minuten, maar dit kan variëren afhankelijk van tempo en pauzes.

  • Per groep is één mobiel apparaat met internettoegang vereist.


4. Veiligheid & Verantwoordelijkheid

Deelname is volledig op eigen risico.

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor:

  • hun eigen veiligheid en welzijn

  • de veiligheid van kinderen binnen hun groep

  • het naleven van lokale wetgeving, verkeersregels, borden en aanwijzingen

City Quest is niet aansprakelijk voor ongevallen, verwondingen, verlies of schade die tijdens de ervaring kunnen ontstaan.


5. Locaties & Derden

Alle locaties die onderdeel zijn van een City Quest worden uitsluitend bezocht vanuit openbare ruimtes.

City Quest is niet verbonden aan en niet verantwoordelijk voor locaties van derden, zoals musea, winkels of andere instellingen die tijdens het spel worden genoemd.
Openingstijden, toegankelijkheid en beschikbaarheid van deze locaties kunnen veranderen en vallen buiten de invloed van City Quest.

Optionele verhaalelementen of fysieke items kunnen alleen beschikbaar zijn tijdens openingstijden van locaties van derden en zijn niet gegarandeerd.

Eventuele eet- of drinksuggesties zijn geheel vrijblijvend. City Quest is niet verbonden aan en niet verantwoordelijk voor horecagelegenheden van derden.


6. Beschikbaarheid & Wijzigingen

City Quest behoudt zich het recht voor om:

  • routes, verhalen, puzzels of inhoud te wijzigen of bij te werken

  • locaties tijdelijk of permanent te verwijderen of aan te passen

Deze wijzigingen kunnen worden doorgevoerd om de ervaring te verbeteren of door omstandigheden buiten onze invloed.


7. Intellectueel Eigendom

Alle City Quest-inhoud, waaronder verhalen, teksten, puzzels, afbeeldingen en structuur, is intellectueel eigendom van City Quest.

Deze inhoud mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd, gedeeld of hergebruikt voor commerciële of openbare doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.


8. Aansprakelijkheid

City Quest kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • technische problemen

  • onderbrekingen

  • onjuistheden

  • veranderingen in de omgeving of op locaties

City Quest garandeert geen ononderbroken of foutloze toegang tot de ervaring.


9. Contact

Voor vragen of ondersteuning: hello@playcityquest.com


10. Acceptance

Door een City Quest te kopen of eraan deel te nemen, bevestigen jullie dat jullie deze algemene voorwaarden hebben gelezen, begrepen en ermee akkoord gaan.